1、ご相談・お問い合わせ

ご相談・お問い合わせ内容を、ホームページの「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。担当者よりご連絡させていただきます。

2、 ご相談内容のヒアリング

お客様のご要望、課題を十分お聞きしてから、フードバンク業務管理システムの適切な運用方法をご提案いたします。

３、お見積り、スケジュールの提示

必要機材、運用方法が確定しましたら、お見積書と今後のスケジュールをご提示いたします。

４、ご契約、ご発注書・請書締結

守秘義務契約、業務基本契約、注文書/請書などの締結をさせて頂きます。

５、納品、本運用開始

お客様には、商品情報や受贈者様等のマスター登録、既存在庫の入庫作業等の初期導入の作業を行っていただきます。作業の途中でシステムの「操作方法が分からない」「まず最初に何から始めれば良いの？」という方には、遠隔でサポートをさせていただきます。詳しくはこちらの「サポートについて」をご覧ください。

６、運用サポート

実際に運用を進める中で、ご不明点や質問等がありましたら、弊社社員のサポート担当、または開発担当者がサポートいたします。詳しくはこちらの「サポートについて」をご覧ください。